准备工作清单
在办理转网前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 原移动宽带账号信息
- 当前使用设备的MAC地址
- 近期缴费凭证（可选）
线下办理流程
建议通过以下步骤完成业务办理：
- 前往最近的联通营业厅
- 填写《宽带业务转网申请表》
- 提交设备押金（如需新光猫）
- 预约安装时间
线上办理方式
通过联通官网办理的注意事项：
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 智慧家庭 | 300M | 24个月 |
| 极速畅享 | 500M | 36个月 |
设备更换说明
设备更换需注意：
- 原移动光猫需归还
- 新设备包含联通智能网关
- 安装人员会调试路由器参数
常见问题解答
转网期间可能遇到的问题：
- 合约未到期如何处理违约金
- 保留原手机号码的方法
- 网络切换所需时间
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