准备材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带账号或最近缴费凭证
- 新地址房产证明/租赁合同
- 光猫及路由器设备(需保持完好)
线上申请流程
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带移机」
- 填写新地址信息并上传证明材料
- 选择预约安装时间段
线下办理步骤
携带材料至营业厅办理:
- 取号选择「宽带业务」
- 填写《宽带移机申请表》
- 缴纳移机费用(根据套餐政策)
- 领取施工确认单
注意事项
搬迁过程中需特别注意:
- 提前3个工作日申请
- 新地址需具备光纤覆盖
- 保留原设备包装及配件
- 施工前保持联系电话畅通
通过线上申请与线下配合的协同办理模式,中国联通宽带搬迁业务已实现全流程数字化管理。用户只需按指引准备材料并预约时间,即可享受专业工程师上门服务,建议提前确认新址网络覆盖情况以确保顺利迁移。
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