准备材料与条件
申请电信宽带电话需准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐要求）
选择套餐与申请
通过以下方式完成申请：
- 登录电信官网或APP查询套餐
- 在线填写安装地址与联系方式
- 提交身份验证信息并支付费用
预约安装时间
成功申请后，工作人员将在24小时内联系您，协商具体安装时段。建议优先选择工作日上午进行预约。
安装与验收流程
安装当日技术人员将完成以下工作：
- 线路布设与设备调试
- 现场测试通话质量
- 指导基础功能操作
获取电话号码
安装完成后您将获得：
- 纸质服务协议（含电话号码）
- 电子版确认短信
- 客服回访确认
常见问题解答
- 号码能否自主选择？需根据区域号段分配
- 安装失败如何处理？可申请二次上门服务
- 费用包含哪些项目？含初装费与首月套餐费
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