一、转移前的准备工作
- 原账户处于正常状态且无欠费
- 新账户已完成实名认证
- 权益剩余有效期大于7天
二、通过官方渠道操作权益转移
按以下步骤完成转移：
- 登录移动营业厅APP，进入「我的权益」页面
- 选择「绿钻服务」并点击「权益转移」
- 输入新账户的手机号并提交验证码
- 确认转移协议后完成操作
三、验证转移结果
转移成功后需检查：
- 新账户权益列表是否显示绿钻服务
- 原账户权益状态变更为「已转移」
- 服务有效期是否同步更新
四、常见问题与解决方法
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 转移按钮不可点击 | 检查账户状态或联系客服 |
| 新账户未收到权益 | 等待1小时或刷新页面 |
通过官方流程完成权益转移可避免服务中断，建议在操作前后核对账户信息，若遇异常及时联系移动客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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