一、准备工作
在转换网络前,请确认以下必备材料:
- 有效身份证件原件
- 原移动宽带合约解除证明
- 支持电信频段的终端设备
- 本地居住/工作地址证明
二、设备验证
通过以下步骤确认设备兼容性:
- 查看设备设置中的网络频段支持列表
- 核对电信官网公布的5G/4G频段参数
- 使用*#06#查询设备IMEI并咨询电信客服
三、办理流程
前往电信营业厅或线上渠道办理:
- 提交身份验证与资料审核
- 选择适合的宽带套餐方案
- 签署入网服务协议
- 领取电信专用SIM卡/光猫设备
四、网络设置
完成设备接入的配置步骤:
- 将SIM卡插入设备卡槽
- 进入系统设置选择自动配置APN
- 手动输入电信APN参数(ctnet)
- 重启设备验证网络连接
五、故障排查
遇到连接问题时建议操作:
- 检查信号强度是否≥-90dBm
- 重置网络设置并重新认证
- 拨打10000号获取技术支援
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