迁移前准备事项
在迁移移动宽带前，需确认目标地址的网络覆盖情况，建议通过以下步骤操作：
- 登录运营商官网查询覆盖范围
- 备份现有路由器的配置参数
- 准备身份证明及开户证件原件
联系运营商确认
致电运营商客服热线（如10086/10000）或前往线下营业厅，需提供：
- 宽带账号及户主身份证
- 新旧地址的详细门牌信息
- 拟迁移的具体时间要求
办理迁移手续
根据运营商要求填写《宽带移机申请表》，常见办理方式包括：
| 渠道类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 线下营业厅 | 1-3工作日 |
| 官方网站 | 24小时内响应 |
| 手机APP | 在线实时受理 |
新地址安装流程
技术人员上门安装时需注意：
- 提前清理设备安装位置
- 检查新址网络接口状态
- 现场测试网速达标情况
注意事项
迁移过程中可能产生费用，需特别注意：
- 部分运营商收取移机费（通常100-200元）
- 合约期内迁移可能影响优惠套餐
- 保留业务受理单作为凭证
通过提前准备资料、主动联系运营商并配合安装，可在3-7个工作日内完成宽带迁移。建议选择业务空闲时段办理以缩短等待时间，迁移后务必进行全面的网络功能测试。
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