确认改装需求
在申请宽带改装前，需明确现有线路类型（光纤/ADSL）与目标套餐的兼容性。建议通过中国联通官方APP查询所在小区覆盖情况，并确认是否需要重新布线或更换光猫设备。
费用与套餐比对
改装涉及费用可能包含：
- 设备押金（光猫/路由器）
- 线路改造施工费
- 套餐差价补足金额
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 融合套餐 | 500M | 24个月 |
| 单宽带 | 300M | 12个月 |
设备准备须知
改装流程应遵循：
- 提前3日预约上门勘测
- 确认入户线路接入点
- 保留原有设备备用接口
施工流程规范
施工人员需出示工作证件，改装完成后应要求提供：
- 网络测速报告单
- 设备保修凭证
- 服务评价二维码
服务协议条款
重点核查协议中的违约金条款、带宽保障细则及故障响应时效等内容，建议通过官方渠道下载电子版合同备份。
建议用户提前7个工作日联系客服确认改装可行性，保留施工过程中的沟通记录，并在验收时进行多设备联网测试，确保符合合约约定的服务质量标准。
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