一、确认当前宽带合约状态
联系联通客服（10010）或登录联通营业厅APP，查询当前宽带合约到期时间及违约金条款。若合约未到期，需提前计算退订成本。
二、选择移动宽带套餐
通过以下方式了解移动宽带资费：
- 访问移动官网或10086热线咨询
- 比对带宽、月租、合约期等参数
- 确认是否包含免费安装服务
三、办理联通宽带退订
操作流程：
- 携带身份证原件至联通营业厅
- 归还光猫、机顶盒等设备
- 结清未出账费用
- 获取退网业务回执单
四、预约移动宽带安装
通过移动官方渠道提交申请：
- 线上：移动小程序/APP填写地址与套餐
- 线下：营业厅现场办理装机手续
安装人员将在48小时内联系确认具体时间。
五、设备交接与网络测试
安装完成后：
- 检查移动光猫、路由器是否正常工作
- 使用测速工具验证网速达标情况
- 保留安装工单及客服联系方式
更换宽带需注意合约期限与设备归还流程，建议提前比较套餐优惠。保留所有业务凭证，安装后及时测试网络稳定性，确保无缝切换。
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