问题原因分析
电信宽带自动休眠断网通常由以下原因引起:
- 运营商为节能启用的智能休眠策略
- 路由器闲置超时自动断线功能
- 光猫/路由器固件版本过低
检查设备状态
按照以下顺序排查硬件设备:
- 确认光猫电源指示灯正常
- 检查路由器WAN口网线连接
- 观察设备散热是否正常
调整路由器设置
通过管理界面修改关键参数:
- 登录192.168.1.1进入管理页面
- 在”高级设置”中关闭”节能模式”
- 将WAN口心跳间隔设置为300秒
联系运营商
当自行设置无效时:
- 拨打10000号要求关闭智能休眠
- 申请更换公网IP地址
- 预约工程师上门检测线路
使用定时工具
通过自动化方案保持网络活跃:
- 设置NAS设备定时访问外网
- 使用智能插座定时重启设备
- 部署网络监测脚本发送心跳包
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