问题现象描述
当使用电信宽带上网时，部分用户会遇到浏览器自动弹出电信服务网页的情况，这种现象通常发生在首次连接网络或网络状态重置后。
检查浏览器设置
按以下步骤调整浏览器配置：
- 进入浏览器设置菜单
- 关闭「自动加载推送页面」选项
- 清除浏览器缓存和Cookie
禁用防火墙或杀毒软件
安全软件可能误判网络请求：
- 暂时关闭防火墙
- 退出杀毒软件
- 重启路由器测试
修改DNS配置
通过更改DNS服务器地址解决：
| 操作系统 | 设置路径 |
|---|---|
| Windows | 控制面板 > 网络和共享中心 |
| macOS | 系统偏好 > 网络 > 高级 |
联系电信客服
若以上方法无效，建议：
- 拨打10000客服热线
- 要求关闭强制推送服务
- 申请宽带设备检测
通过系统排查浏览器设置、网络配置和运营商服务，可有效解决自动弹窗问题。如仍无法解决，建议提交网络诊断报告至电信技术支持部门。
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