检查硬件连接稳定性
首先确认物理连接是否可靠：
- 检查光猫/路由器电源指示灯状态
- 重新插拔网线两端接口
- 更换备用网线测试连接
- 观察设备散热是否正常
优化网络设置参数
调整PPPoE拨号配置：
- 缩短心跳包间隔至120秒
- 禁用”节约能源”网络模式
- 设置静态DNS服务器地址
| 类型 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| IPv4 | 114.114.114.114 | 8.8.8.8 |
排查系统与驱动问题
更新网络适配器驱动程序，建议通过设备管理器执行以下操作：
- 卸载现有网络驱动
- 访问设备官网下载最新驱动
- 关闭系统自动更新避免冲突
联系运营商检测线路
当自主排查无效时：
- 记录断连发生时间段
- 要求机房测试端口信号衰减值
- 申请更换局端接入端口
重置虚拟拨号配置
创建新的宽带连接：
- 删除原有拨号连接配置
- 重新输入运营商提供的账号密码
- 启用数据包校验功能
通过硬件排查、参数优化、系统维护和运营商协作的多维度处理，可显著改善虚拟拨号连接的稳定性。建议优先检查物理连接与DNS配置，若问题持续应及时寻求专业技术支持。
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