准备工作与条件确认
在转网前需确认长城宽带合约状态。若在合约期内，需联系客服查询提前解约费用。同时检查所在地址是否覆盖移动宽带网络，可通过移动官网或营业厅查询覆盖范围。
选择移动宽带套餐
移动宽带提供多种套餐类型：
- 融合套餐（含手机+宽带）
- 单宽带套餐
- 短期体验套餐
建议通过官方APP比对套餐内容，注意流量限制和合约期限。
办理移动宽带业务
- 携带身份证原件至移动营业厅
- 填写宽带业务申请表
- 缴纳设备押金（可选光猫/路由器）
- 预约安装时间
长城宽带退订流程
完成移动宽带安装后，按以下步骤退订原服务：
- 拨打长城客服热线95079
- 提交退网申请
- 归还调制解调器等设备
- 结算未结清费用
设备安装与调试
移动技术人员将上门安装光猫并调试网络。需提前准备：
- 宽带接入点位（建议选择中心位置）
- 电源插座
- 原长城宽带设备拆除
结论：转网过程需注意合约期限衔接，建议保留3天网络重叠期确保平稳过渡。移动宽带提供免费移机服务，未来搬迁可便捷转移网络。
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