准备工作
在断开网络连接前，请确保已完成以下准备事项：
- 记录宽带账号及密码信息
- 准备光纤猫和路由器的物理定位
- 确认服务合约到期状态
断开光纤猫连接
光纤猫是宽带接入的核心设备，正确断开连接的步骤：
- 找到设备背面的电源接口
- 平稳拔出光纤线缆（SC/LC接口）
- 长按电源键5秒关机
路由器断电操作
对于已连接的路由器设备，建议执行完整断电流程：
- 断开所有网线连接
- 移除电源适配器
- 重置设备至出厂设置（可选）
账户解绑流程
通过联通官方渠道完成账户解绑：
- 登录联通网上营业厅
- 进入「我的设备」管理页面
- 提交宽带注销申请
故障排查方法
若遇到连接异常，可尝试以下解决方案：
| 现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 信号灯常红 | 检查光纤接头 |
| 无法登录账户 | 重置账户密码 |
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