电源与连接问题
宽带指示灯不亮时，首先检查以下基础连接状态：
- 光猫电源适配器是否正常通电
- 设备电源键是否处于开启状态
- 电源插座电压是否稳定
光纤线路异常
若电源正常但指示灯仍不亮，需排查光纤线路：
- 检查光纤接口是否完全插入
- 观察光纤线缆是否存在明显折损
- 使用手电筒照射光纤接头确认无灰尘污染
设备硬件故障
经过基础排查后仍未恢复，可能存在设备故障：
- 光猫内部电路板损坏
- 光模块老化失效
- 指示灯电路接触不良
网络服务中断
区域性网络故障可能导致指示灯异常：
- 联系运营商确认片区服务状态
- 查询官方公告维护通知
- 检测周边用户设备运行情况
配置参数错误
系统配置异常可能影响指示灯显示：
- 光猫固件版本不兼容
- LOID认证信息丢失
- VLAN参数配置错误
建议按照从易到难的顺序逐步排查，优先检查电源连接和物理线路，随后进行设备重启和参数校验，若仍未解决应及时联系广电网络维护人员。日常使用中注意保持设备通风，避免高温高湿环境。
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