一、准备工具与材料
自行更换联通宽带前，需确保已准备好以下工具与材料：
- 联通光猫及电源适配器
- 网线（建议使用超五类或更高规格）
- 光纤线（通常由联通提供）
- 螺丝刀（用于固定设备）
二、检查当前宽带套餐
登录联通官方网站或APP，确认新套餐是否已生效。若未完成套餐变更，需先联系客服处理，避免安装后无法使用。
三、预约联通宽带安装服务
通过以下方式预约安装：
- 拨打联通客服热线10010，提供地址与套餐信息。
- 在“中国联通”APP内提交安装申请。
- 等待工程师上门安装或选择自行安装（需提前确认权限）。
四、自行安装步骤
若选择自行安装，按以下流程操作：
- 将光纤线接入光猫的“PON”接口。
- 使用网线连接光猫的“LAN1”口与路由器WAN口。
- 接通光猫与路由器电源，等待指示灯稳定（约2分钟）。
五、测试网络连接
完成安装后，需验证网络是否正常：
- 使用电脑或手机连接Wi-Fi，访问测速网站（如speedtest.cn）。
- 检查下载/上传速度是否达到套餐标称值。
- 若延迟过高，重启光猫并重新拨号。
六、常见问题与解决
以下为常见问题及应对方法：
- 无法连接网络：检查光纤接口是否松动，重启设备。
- 网速不达标：联系客服查询线路状态或申请维修。
- 光猫指示灯异常：红色常亮表示线路故障，需报修。
自行更换联通宽带需严格遵循操作流程，尤其在设备连接与网络配置环节。若遇到复杂问题，建议优先联系联通工程师协助处理，以确保网络稳定性。
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