一、迁移前的准备工作
在迁移宽带前，需确认以下事项：
- 确认原宽带合约状态，避免迁移时产生违约金
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 新地址需在联通宽带覆盖范围内
- 记录原宽带账号和服务密码
二、线上申请迁移流程
通过联通官方渠道提交迁移申请：
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」→「宽带移机」
- 填写新地址信息并上传证件照片
- 支付移机费用（通常为100-200元）
- 等待客服确认安装时间
三、新地址设备安装调试
安装人员上门后的操作流程：
- 检查新地址网络接口可用性
- 重新配置光猫设备参数
- 测试网络连接速度
- 确认IPTV等增值服务正常
四、注意事项与常见问题
重要提醒：
- 迁移期间原地址网络将中断
- 部分地区需重新签订服务协议
- 保留业务受理单作为凭证
常见问题解答：
- 问：迁移需要多久？答：一般3个工作日内完成
- 问：能否保留原IP地址？答：通常需要重新分配
通过线上申请和规范操作，用户可自主完成联通宽带迁移。建议提前与新地址物业确认线路条件，迁移后及时测试网络稳定性。如遇技术问题，可拨打10010客服热线获取支持。
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