查询入口定位
打开微信客户端，通过以下任一方式进入联通公众号：
- 搜索框输入”中国联通”官方公众号
- 扫描营业厅提供的专属二维码
- 通过微信支付页面服务入口跳转
绑定流程详解
首次使用需完成账号绑定：
- 点击公众号菜单【我的】-【立即登录】
- 输入手机号码获取短信验证码
- 设置6位数服务密码
流量查询步骤
已绑定用户可通过以下步骤查询：
- 进入公众号对话框界面
- 点击底部【查询】菜单
- 选择【余量查询】子选项
- 等待系统推送实时数据
常见问题处理
遇到查询异常时可尝试：
- 检查网络连接状态
- 确认是否绑定正确手机号
- 清除微信缓存后重试
通过微信公众号查询流量使用情况，需完成账号绑定并掌握菜单导航路径。建议用户定期查看余量提醒，及时办理流量叠加包避免超额扣费。
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