广电光纤宽带免费政策解析
广电网络为推广光纤宽带服务，部分区域推出限时免费安装活动。用户需签订2年在网协议，即可享受首年宽带免费使用权，次年起按标准资费续约。
申请条件说明
符合以下条件者可申请免费宽带：
- 居住于光纤覆盖区域
- 提供有效身份证明
- 无广电宽带欠费记录
- 同意签订服务协议
线上办理流程详解
- 访问广电营业厅官网
- 输入地址查询覆盖范围
- 上传身份证正反面照片
- 在线签署电子协议
- 等待工程师上门安装
线下办理注意事项
实体营业厅办理需注意：
- 工作日9:00-17:30受理
- 携带房产证明复印件
- 提前预约安装时段
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 朝阳区 | 光华路8号 |
| 海淀区 | 中关村大街12号 |
常见问题解答
Q：免费宽带包含哪些设备？
A：包含光猫和路由器租赁服务，退网需返还设备。
Q：提前解约如何处理？
A：需补缴首年费用及设备折旧费。
广电光纤宽带免费活动为家庭用户提供高性价比选择，建议通过官方渠道核实资格后办理。注意保留协议凭证，确保后续服务权益。
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