如何开通移动宽带?线上办理需哪些步骤?

本文详细讲解移动宽带线上办理全流程,涵盖套餐选择、信息填写、费用支付等关键步骤,提供办理前准备事项及常见问题解决方案。

一、办理前准备

开通移动宽带前需准备身份证原件、有效手机号码及安装地址信息。建议提前确认所在小区是否覆盖移动光纤网络。

如何开通移动宽带?线上办理需哪些步骤?

  • 户主身份证正反面照片
  • 可接收验证码的手机号
  • 详细门牌号与楼层信息

二、线上办理入口

通过中国移动官方网站或官方APP进入宽带专区,选择”立即办理”按钮进入申请页面。推荐使用APP扫描二维码进行人脸识别认证。

  1. 访问10086.cn官网
  2. 点击顶部导航”家庭宽带”
  3. 选择”新装宽带”服务

三、选择宽带套餐

根据家庭需求选择带宽规格,系统会展示包含合约期、预存话费返还等详细信息的套餐对比表。注意区分融合套餐与单宽带资费。

套餐对比示例

六、办理完成确认

成功提交订单后,48小时内工作人员将联系确认安装时间。可通过订单查询功能实时查看办理进度,装机完成后需现场签收业务受理单。

注意事项

办理过程中如遇页面异常,建议清除浏览器缓存或更换设备操作。合约期内提前解约需支付违约金,具体以协议条款为准。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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