准备申请材料
致电前请准备好以下材料：
- 有效身份证件原件信息
- 安装地址的详细门牌号
- 可接收验证码的手机号码
拨打客服电话
通过以下步骤联系联通客服：
- 拨打10010客服热线
- 根据语音提示选择「宽带业务」
- 按「3」键转接人工服务
安装流程说明
成功申请后将进入安装阶段：
- 1个工作日内确认安装需求
- 3个工作日内上门安装
- 安装后72小时内回访
注意事项
为确保服务顺利：
- 保持联系电话畅通
- 提前确认入户线路条件
- 安装当日需本人在场
通过电话申请联通宽带安装需提前准备身份证明与地址信息，按语音提示完成服务选择，注意保持通讯畅通以便接收安装确认。整个流程通常可在5个工作日内完成。
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