信号问题排查
当广电流量卡无法通话时，首先应检测信号强度：
- 查看手机状态栏信号格数
- 尝试移动到窗户或开阔区域
- 对比其他运营商的信号强度
| 信号格数 | 网络状态 |
|---|---|
| 0-2格 | 通信受限 |
| 3-4格 | 正常通话 |
拨号失败原因分析
常见拨号失败场景及应对措施：
- 检查套餐是否包含语音服务
- 确认设备支持广电频段
- 验证是否开启飞行模式
设备设置检查
系统设置可能影响通话功能：
- 检查APN设置是否正确
- 关闭VPN等网络代理工具
- 更新系统至最新版本
应急处理技巧
快速恢复通话的操作流程：
- 重启移动设备
- 重新插拔SIM卡
- 拨打客服热线96196
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