一、前期准备材料
办理异地取消宽带业务前,需准备以下材料:
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带账号或绑定手机号码
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 委托书(代办时需提供)
二、线上办理流程
通过中国移动官方渠道办理的步骤:
- 登录”中国移动”APP或官网
- 进入”宽带业务”-“服务管理”
- 选择”宽带销户”并提交申请
- 根据提示上传身份证明文件
- 等待客服回电确认信息
三、线下代办方法
无法线上办理时可选择以下方式:
- 委托亲友携带双方证件至厦门移动营业厅
- 通过快递寄回宽带设备(需保留寄送凭证)
- 致电10086申请远程销户服务
四、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 次月10日前结清所有费用
通过线上渠道办理异地宽带取消最为便捷,建议优先使用官方APP提交申请。若选择线下代办,务必完善委托手续并保留业务受理单。办理完成后建议主动查询账户状态,确认业务已终止。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/438751.html