一、通过官方网站获取
登录中国联通官方网站，按以下步骤操作：
- 访问联通官网并登录个人账户
- 进入「宽带服务」管理页面
- 在设备信息中查找「查询码」字段
二、使用手机APP查询
通过「中国联通APP」获取查询码：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击「服务」-「宽带专区」
- 在账单详情页查看加密查询码
三、拨打客服热线
致电10010客服热线：
- 接通后按3选择宽带服务
- 通过语音验证身份证号
- 向客服申请查询码短信推送
四、线下营业厅办理
携带以下材料至营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备序列号
- 近期缴费凭证（可选）
常见问题解答
- 查询码失效怎么办？
需重新登录官方渠道生成动态码
- 非户主如何查询？
需提供户主授权书及本人身份证
- 收不到短信验证码？
检查手机是否设置短信拦截
通过线上线下多种渠道均可安全获取查询码，建议优先使用官方数字平台进行操作。如遇系统异常，请及时联系客服人员核查账户状态。
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