注销条件说明
办理异地注销需满足以下要求:宽带合约已到期且无欠费,设备需完整退还。若合约期内提前解约,可能产生违约金。
所需准备材料
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带安装地址凭证(如合同或账单)
- 光猫、机顶盒等全套设备
- 最新缴费凭证电子版
线上申请步骤
- 登录中国移动APP,进入宽带专区
- 选择”业务办理”-“宽带拆机”
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备寄回地址并预约快递
线下代办流程
委托人需携带:
- 经公证的授权委托书
- 双方身份证原件
- 设备验收单(需加盖移动业务章)
注意事项
设备需在申请后7个工作日内寄回,建议保留快递单号。注销生效后需在次月确认最终账单,可通过10086热线查询办理进度。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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