第一步：核查费用明细
登录运营商官网或APP查询账单详情，重点关注以下项目：
- 基础宽带月租费
- 设备租赁费（如光猫）
- 增值服务费（提速包/云盘等）
联系客服确认合约条款
通过10086热线要求客服提供完整协议文本，特别注意：
- 合约最短生效期限
- 违约金计算标准
- 设备退还政策
线上自助取消附加服务
在中国移动APP「我的套餐」页面：
- 关闭自动续费功能
- 退订非必要增值业务
- 申请降档速率套餐
线下营业厅办理终止
携带身份证原件完成以下流程：
- 填写宽带销户申请表
- 归还路由器等设备
- 索取费用结清证明
投诉渠道与维权建议
若遇不合理收费可通过以下途径维权：
- 工信部12300投诉平台
- 消费者协会12315热线
- 企业信用公示系统举报
通过系统化核查、多渠道沟通和依法维权，可有效终止移动裸宽带的多余收费项目。建议用户定期检查账单明细，及时清理捆绑服务，切实维护自身消费权益。
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