一、建立合规管理体系
通过制定《电销卡使用规范》明确业务边界,建立包括:
- 工信部通信政策实时跟踪机制
- 用户实名认证三级核验流程
- 外呼频次动态控制算法
二、系统架构稳定性设计
采用分布式架构实现高可用性:
- 双活数据中心部署
- 流量自动熔断机制
- 数据库读写分离集群
指标 | 阈值 |
---|---|
并发连接数 | <5000/s |
CPU使用率 | <70% |
三、数据安全与隐私保护
通过加密传输和存储保障数据安全:
- TLS 1.3通信协议强制启用
- 用户信息AES-256加密存储
- 数据操作审计日志留存6个月
四、风险监控与应急响应
建立三级预警机制:
- 实时业务指标监控
- 异常模式自动识别
- 人工复核干预机制
五、合作伙伴资质审核
供应商准入标准包括:
- 电信业务经营许可证核查
- 历史服务案例现场考察
- 数据安全承诺书签署
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