办理条件及准备事项
成都电信转流量卡适用于需要变更套餐流量配比的在网用户。办理前需确认当前套餐支持流量转换功能，且账户无欠费或合约限制。
线下营业厅办理流程
- 携带身份证原件至任一成都电信自营营业厅
- 领取《业务变更申请表》填写个人信息
- 向工作人员出示原手机卡及身份证明
- 确认新套餐内容并签字确认
线上办理渠道说明
登录中国电信APP（5.3.0以上版本）：
- 进入「办理」-「套餐变更」模块
- 选择「流量卡转换」服务选项
- 通过人脸识别完成身份核验
所需材料清单
- 本人有效身份证原件
- 原电信手机卡（实体SIM卡）
- 近期充值凭证（电子/纸质）
常见问题解答
Q：合约期内能否办理？
A：需缴纳违约金后方可办理，具体金额根据剩余合约期计算。
Q：流量转换生效时间？
A：次月1日0点正式生效，当月剩余流量按原规则计费。
| 渠道类型 | 受理时间 |
|---|---|
| 线下营业厅 | 8:30-18:30（全年无休） |
| 线上渠道 | 每日6:00-23:00 |
通过线下或线上渠道均可便捷办理流量卡转换业务，建议提前通过官方客服查询套餐适配性。办理时务必携带完整材料，注意保留业务回执单以备查验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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