错误代码分析
691错误通常由驱动版本不兼容或签名验证失败导致。建议先确认以下信息：
- 操作系统版本（Windows 10/11）
- 网卡型号（通过设备管理器查看）
- 驱动程序的数字签名状态
驱动下载准备
正确获取驱动程序的步骤：
- 访问联通官网技术支持页面
- 选择对应设备型号的驱动包
- 下载包含.sys和.inf文件的完整驱动包
手动安装步骤
通过设备管理器进行强制安装：
- 右键开始菜单选择”设备管理器”
- 找到带感叹号的网络适配器
- 选择”更新驱动程序”->”浏览计算机查找”
- 定位到解压后的驱动文件夹
系统设置检查
需要验证的系统配置：
- BIOS中的安全启动状态
- Windows更新服务是否开启
- 驱动程序强制签名设置
替代解决方案
当常规方法失效时可尝试：
- 使用驱动精灵等第三方工具
- 回退到旧版本系统
- 联系客服获取专用驱动包
通过系统版本匹配、正确获取驱动文件、禁用签名验证等组合方法，可解决大多数691错误。建议优先使用官网提供的专用驱动包，并注意保持系统更新。
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