充值前准备
确认您的宽带账号信息，包括：
- 宽带合同编号
- 用户身份证号码
- 绑定的手机号码
在线充值方法
推荐三种官方渠道：
- 官方网站登录个人中心在线支付
- 移动APP「宽带专区」实时缴费
- 微信公众号菜单自助充值
线下充值方式
可前往以下服务网点：
- 移动营业厅柜台办理
- 自助服务终端机操作
- 合作便利店代收点
费用说明
| 套餐类型 | 月费 |
|---|---|
| 基础100M | ¥88 |
| 家庭300M | ¥128 |
| 企业专线 | ¥299起 |
常见问题
充值后未到账如何处理：
- 保留支付凭证截图
- 拨打10086人工服务
- 在线客服实时查询
通过线上/线下多种渠道均可实现快速充值，标准资费透明公开。建议用户定期检查账户余额，选择自动续费功能避免断网。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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