问题背景
联通宽带用户常因DHCP分配异常或路由器配置错误导致IP地址冲突，表现为网络频繁断连或设备无法接入。此类问题需系统化排查与修复。
检查当前网络配置
通过以下步骤获取当前网络状态：
- 打开命令提示符输入
ipconfig /all - 核对IPv4地址是否属于192.168.x.x范围
- 检查默认网关与路由器管理地址是否一致
重置路由器设置
操作流程：
- 长按路由器复位键10秒恢复出厂设置
- 重新登录管理界面(通常为192.168.1.1)
- 更新固件至最新版本
手动配置静态IP
Windows系统设置步骤：
| 项目 | 示例值 |
|---|---|
| IP地址 | 192.168.1.100 |
| 子网掩码 | 255.255.255.0 |
| 默认网关 | 192.168.1.1 |
联系运营商支持
当自主排查无效时，应准备以下信息联系联通客服：
- 宽带账号
- 路由器型号
- 错误代码截图
通过系统化排查网络配置、重置设备及合理使用静态IP分配，可有效解决大多数IP设置混乱问题。保留完整的网络日志将显著提升故障排查效率。
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