准备工作
在关注广东移动宽带公众号前，请确保：
- 手机已安装微信APP并登录账号
- 网络连接正常（建议使用移动网络或Wi-Fi）
- 准备好需要办理业务的宽带账号（可选）
通过搜索公众号关注
打开微信，按照以下步骤操作：
- 点击右上角放大镜图标进入搜索页
- 输入“广东移动宽带”或“gdydkd”
- 选择公众号标签下的官方认证账号
- 点击“关注公众号”按钮
扫码快速关注
可通过官方渠道获取二维码：
- 中国移动营业厅展示的专属二维码
- 宽带业务宣传单页上的二维码
- 官方网站底部提供的服务二维码
从菜单栏进入
已关注中国移动官方公众号的用户：
- 进入公众号对话框
- 点击底部“自助服务”菜单
- 选择“宽带服务”子菜单
- 根据提示跳转至专属页面
确认关注成功
关注后请检查以下特征：
- 公众号名称旁显示“已关注”状态
- 收到欢迎语及功能指引消息
- 可正常使用账单查询、报修等功能
通过以上三种方式均可快速关注广东移动宽带公众号。建议保存公众号至微信通讯录，便于随时办理宽带续费、故障报修、套餐升级等业务。如遇关注失败，请检查网络连接或致电10086客服热线。
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