一、准备办理材料
办理前需准备身份证原件、支付宝账号及安装地址的房产证明（或租房合同）。若为企业用户，还需提供营业执照复印件。
| 类型 | 要求 |
|---|---|
| 身份证 | 需在有效期内 |
| 地址证明 | 包含详细门牌号 |
二、登录淘宝店铺
打开淘宝APP搜索”移动官方旗舰店”，进入宽带专区后选择”立即办理”按钮，系统将自动定位当前所在服务区域。
- 使用淘宝账号登录
- 绑定支付宝完成实名验证
- 开启位置权限确认覆盖范围
三、选择宽带套餐
根据页面提示选择带宽规格和合约期限，推荐套餐包括：
- 家庭500M套餐（月付88元）
- 企业专线1000M套餐（年付优惠）
四、完成实名认证
通过支付宝人脸识别完成二次验证，上传证件材料时需注意：
- 身份证照片四角完整
- 文件大小不超过5MB
五、预约安装时间
支付成功后48小时内，工程师将致电确认具体安装时段。可通过淘宝订单页实时查询办理进度。
通过淘宝办理移动宽带可实现全流程线上操作，建议提前与物业沟通线路接入事宜以确保顺利安装。
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