一、办理前准备材料
需提前准备以下材料以提升办理效率：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的户主证明
- 设备完整包装及配件清单
- 最近一期宽带缴费凭证
二、线上申请流程
通过中国移动APP办理异地转移的步骤：
- 登录「中国移动」官方APP
- 进入「宽带专区」-「业务变更」
- 选择「异地设备转移」服务
- 上传证件照片并填写新地址
- 支付设备转运费用（如有）
三、线下服务网点办理
携带材料至营业厅办理流程：
- 取号选择「宽带业务」
- 提交转移申请表单
- 确认设备检测报告
- 签署服务变更协议
四、设备迁移注意事项
设备运输过程中需注意：
- 使用原厂包装保护光猫设备
- 保留设备序列号标签
- 提前备份路由器配置
五、常见问题解答
Q：转移需要停机多久？
A：通常办理后48小时内完成设备迁移。
Q：跨省转移是否收费？
A：省内免费，跨省收取设备运输费。
通过线上预申请与线下配合的办理方式，结合完整的材料准备，可在3个工作日内完成宽带设备的跨地区转移。建议优先通过官方APP提交申请以节省现场办理时间。
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