问题概述
当联通宽带猫与其他网络设备(如路由器)出现IP地址冲突时,会导致网络连接异常。典型表现为频繁断网或无法访问管理界面。
检查物理连接
首先排除硬件连接问题:
- 确认所有网线牢固插入对应接口
- 尝试更换不同LAN端口
- 重启宽带猫和路由器
修改路由器IP地址
通过以下步骤变更路由器默认IP:
- 登录路由器管理界面(通常为192.168.1.1)
- 进入局域网(LAN)设置页面
- 将IP地址改为非冲突段(如192.168.2.1)
- 保存设置并重启设备
配置防火墙规则
若冲突持续存在,可能需要调整防火墙设置:
- 禁用临时防火墙功能
- 检查端口转发规则
- 更新固件到最新版本
联系技术支持
当自助解决无效时,建议:
- 记录设备型号和错误代码
- 拨打联通客服热线10010
- 提供设备MAC地址和日志文件
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