申请资格条件
广电免费宽带提速服务面向以下用户开放：
- 已开通广电基础宽带套餐满6个月的在网用户
- 近一年内无欠费停机记录
- 所在小区已完成光纤网络改造
- 使用指定型号广电光猫设备
申请流程说明
符合条件的用户可通过以下步骤完成申请：
- 登录广电营业厅APP，进入宽带服务页面
- 点击「免费提速」按钮进行资格验证
- 阅读并签署电子版提速协议
- 等待系统自动完成网络配置（24小时内生效）
所需材料清单
办理业务时需准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 当前宽带账户的缴费凭证
- 设备序列号（光猫背面标签）
提速服务范围
本次提速服务包含以下升级内容：
- 下行带宽提升至300Mbps
- 上行带宽提升至50Mbps
- 赠送广电云盘基础版（1TB）
常见问题解答
用户关注的主要问题包括：
- 提速后是否需要更换路由器？
- 合约期内能否变更套餐？
- 如何检测实际网络速度？
本次广电免费宽带提速计划通过简化申请流程、扩大服务覆盖区域，帮助更多用户享受高速网络服务。建议符合条件的用户及时提交申请，并注意保留相关证明材料以顺利完成业务办理。
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