一、广电免费宽带账号申请条件
获取广电免费宽带账号需满足以下基本条件:
- 当地广电网络已开通免费宽带服务
- 申请人需持有广电电视/固话业务有效合约
- 提供身份证原件及复印件
- 居住地址在服务覆盖范围内
二、线上申请操作步骤
通过广电官方网站申请的流程:
- 登录当地广电网络官网
- 进入「惠民专区」服务页面
- 填写个人信息并上传证件照片
- 选择宽带套餐后提交申请
三、线下营业厅办理流程
携带材料至广电营业厅办理时:
- 领取并填写《宽带业务申请表》
- 工作人员现场核验居住地址
- 签署服务协议
- 领取宽带设备及账号信息
四、账号激活与使用说明
获取账号后需完成激活:
- 连接广电宽带专用路由器
- 访问指定激活页面(192.168.1.1)
- 输入账号密码完成认证
- 设置无线网络名称和密码
五、常见问题解答
用户常见疑问解答:
- 免费宽带是否限速:基础速率30Mbps
- 合约到期如何处理:可续约或转为收费套餐
- 账号共享限制:仅限本机使用
通过线上线下多种渠道均可申请广电免费宽带账号,建议优先通过官网办理以节省时间。办理前请仔细确认地址覆盖情况,使用过程中如遇技术问题可拨打95255客服热线咨询。
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