网络连接状态检查
请先确认设备已成功连接联通宽带网络：
- 检查网线物理连接状态
- 查看系统托盘网络图标状态
- 使用其他设备测试网络可用性
浏览器缓存清除
按以下步骤清理浏览器缓存：
- 按下Ctrl+Shift+Delete组合键
- 选择”清除缓存和Cookie”
- 重启浏览器后重试登录
账号密码验证
确认登录凭证的正确性：
- 检查大小写锁定状态
- 尝试使用短信验证码登录
- 通过联通营业厅APP重置密码
防火墙设置调整
临时禁用安全防护软件：
- 打开系统安全中心
- 暂时关闭防火墙功能
- 添加登录页面到白名单
路由器重启操作
执行完整的路由器重启：
- 断开路由器电源线
- 等待2分钟后重新通电
- 待所有指示灯正常后重试
通过系统性的网络诊断、浏览器设置优化、凭证验证、安全策略调整和设备重启等步骤，大多数登录问题可得到有效解决。如问题仍未解决，建议拨打联通客服热线10010获取专业技术支持。
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