一、准备工作
提前确认家庭地址是否在千兆网络覆盖范围内，可通过运营商官网或客服查询。准备以下材料：
- 有效身份证件
- 房产证明或租赁合同
- 预留2小时安装时间窗口
二、安装流程
标准千兆宽带安装分为三个阶段：
- 工程师上门检测信号强度
- 光纤入户与光猫调试
- 网络速度测试及设备验收
三、费用明细
| 项目 | 标准资费 |
|---|---|
| 安装调试费 | 200-300 |
| 光猫设备押金 | 500（可退还） |
| 月租套餐 | 199-599 |
四、注意事项
建议提前规划设备安装位置，确保光纤路径无障碍物。注意检查：
- 电源插座可用性
- 室内布线空间
- 路由器摆放位置
五、常见问题
- 安装时效：通常预约后3个工作日内完成
- 网络延迟：千兆宽带理论延迟低于10ms
- 兼容设备：需支持Wi-Fi 6协议
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