错误原因解析
错误代码619通常表示PPPoE宽带连接认证失败，可能由以下原因导致：
- 宽带账号密码输入错误
- 网络端口被防火墙拦截
- 调制解调器配置异常
检查账户密码
按以下步骤验证账户信息：
- 打开宽带连接属性设置
- 重新输入账号密码（注意大小写）
- 勾选「保存密码」选项
- 尝试重新拨号连接
端口设置验证
检测网络端口状态：
- 确保调制解调器LAN口指示灯正常
- 尝试更换网线或路由器端口
- 使用命令提示符执行：
ping 192.168.1.1
网络配置重置
通过系统命令修复网络配置：
- 以管理员身份运行cmd
- 依次执行：
netsh winsock reset
netsh int ip reset - 重启计算机后重试
防火墙排查
安全软件可能拦截连接：
- 暂时关闭防火墙和安全软件
- 检查安全软件的网络防护日志
- 将宽带拨号程序加入白名单
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