一、确认套餐是否包含抖音免流服务
首先需确保已办理电信官方推出的抖音免流专属套餐。可通过以下方式查询：
- 登录电信营业厅APP，查看「已订业务」列表
- 发送短信代码「CXLL」至10001查询流量详情
- 拨打客服热线咨询套餐包含范围
二、激活电信抖音免流流量卡
新用户需完成实名认证及卡号激活：
- 扫描卡套背面二维码进入激活页面
- 上传身份证正反面照片并进行人脸识别
- 等待系统审核通过（通常10分钟内完成）
三、手机APN设置步骤
部分机型需手动配置APN以确保免流生效：
- 进入「设置」-「移动网络」-「接入点名称」
- 新建APN并输入名称：CT-DOUYIN
- APN类型填写：default,supl
四、验证免流服务是否生效
打开抖音APP播放视频后，可通过以下方式验证：
- 查询实时流量消耗（免流部分应显示为专属流量）
- 使用「*123*58#」拨打代码查询免流状态
五、常见问题与解决方法
若免流服务异常，建议尝试以下操作：
- 重启手机并关闭VPN等代理工具
- 确认抖音版本为最新（7.5及以上）
- 检查是否超出套餐规定的免流限额
按照以上步骤完成套餐激活和设备设置后，即可正常使用抖音免流服务。建议定期通过官方渠道查询剩余免流额度，注意部分直播、广告内容可能会计入通用流量。
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