申请条件确认
湖北地区中国电信宽带用户需满足以下基本条件方可申请千兆网络升级：
- 当前套餐支持带宽升级服务
- 所在小区已完成光纤改造
- 光猫设备需支持10G EPON技术
办理方式选择
用户可通过以下两种渠道提交升级申请：
- 线上办理：登录中国电信网上营业厅，进入宽带专区提交升级工单
- 线下办理：携带身份证件至就近电信营业厅办理
所需准备材料
办理升级业务时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 当前使用光猫设备型号信息
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 设备更换费 | 300元（可选） |
| 套餐升级差价 | 按月收取 |
注意事项
升级过程中需注意：
- 预约安装需提前3个工作日
- 升级后原IPTV业务不受影响
- 测速需使用有线连接方式
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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