在线缴费方式
通过中国联通官方渠道进行流量包缴费是最便捷的方式：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 在首页选择「充值缴费」服务
- 选择「流量包续费」选项
- 核对套餐信息并选择支付方式
- 完成身份验证后提交订单
线下营业厅缴费
如需实体服务，可前往联通营业厅办理：
- 携带本人身份证件原件
- 告知工作人员需续费的流量包名称
- 通过现金/刷卡/扫码完成支付
- 索取加盖公章的业务受理单
自动续费设置
开通自动续费可避免流量中断：
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择需要续费的流量包
- 启用「自动续订」功能
- 绑定支持代扣的银行卡
- 设置扣费提醒通知
缴费记录查询
所有缴费记录均可在线追溯：
| 渠道 | 路径 |
|---|---|
| APP查询 | 服务-查询-业务办理记录 |
| 短信查询 | 发送CXJF至10010 |
常见问题说明
- 缴费后流量未到账：建议等待5分钟后重启设备
- 扣费失败处理：检查支付账户余额或更换支付方式
- 电子发票获取：通过APP「电子发票」模块下载
中国联通提供线上线下多种缴费渠道，用户可根据使用习惯选择手机APP自助缴费、线下营业厅办理或设置自动续费。建议定期查询缴费记录并保存业务凭证，遇到异常情况可拨打10010客服热线咨询。
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