一、准备工作
在解除宽带与手机卡绑定前，请准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 绑定的手机卡及服务密码
二、线上解绑流程
通过联通官方渠道操作的步骤：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「融合套餐解绑」服务
- 上传身份证照片进行验证
三、线下营业厅办理
若线上操作失败，可携带材料前往营业厅：
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 取号排队 | 约15分钟 |
| 身份核验 | 约5分钟 |
| 签署解绑协议 | 约10分钟 |
四、注意事项
解绑过程中需特别注意：
- 确保宽带合约期已结束
- 提前备份宽带账户重要信息
- 解绑后可能影响套餐优惠
通过线上或线下渠道均可完成解绑操作，建议优先通过官方APP办理。业务生效后需重新设置网络参数，若遇到设备问题可联系96480客服热线获取技术支持。
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