准备材料
在开始解绑操作前，请提前准备好以下必要材料：
- 绑定的身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 需解绑的手机号码SIM卡
- 最近一期缴费凭证
线上解绑步骤
通过联通官方渠道进行自助解绑操作：
- 登录联通网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「绑定关系解除」服务
- 验证短信动态码
- 提交解绑申请
| 操作时间 | 生效时间 |
|---|---|
| 08:00-20:00 | 即时生效 |
| 20:00-次日08:00 | 次日10:00生效 |
线下解绑步骤
前往实体营业厅办理的流程说明：
- 取号后选择「融合业务」窗口
- 出示身份证原件和手机号码
- 签署解绑协议书
- 领取业务回执单
注意事项
解绑过程中需特别注意的细节：
- 合约期内解绑可能产生违约金
- 宽带账户需结清所有欠费
- 保留解绑成功短信至少30天
- 解绑后宽带将转为单产品计费
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