了解合约条款
首先登录联通官网或APP查询合约详情，明确剩余合约期限、违约金计算方式及终止条件。重点关注以下内容：
- 合约生效日期与到期日
- 提前解约的违约责任条款
- 设备返还政策与折旧费用
准备必要材料
携带有效身份证件原件及复印件，准备以下文件：
- 宽带开户时的业务受理单
- 光猫/机顶盒等设备清单
- 最近3个月缴费凭证（电子版需打印）
联系客服申请
通过官方渠道提交解约申请：
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 线下营业厅填写《业务终止申请表》
- 官方在线客服提交解绑需求
办理违约金结算
根据合约剩余时长计算应付违约金，可通过以下方式处理：
- 营业厅现场刷卡支付
- 联通APP在线补缴费用
- 预存话费抵扣违约金
归还设备与确认
完成设备归还流程：
- 预约设备回收时间
- 获取设备检测报告单
- 索取《服务终止确认函》
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