操作前提条件
用户需同时满足电信主卡实名认证状态正常且套餐包含可转赠流量,接收方移动卡需开通流量接收功能。转赠双方必须处于同一运营商省级服务区内。
项目 | 电信卡 | 移动卡 |
---|---|---|
账户状态 | 正常 | 正常 |
服务区域 | 同省服务区 |
手机客户端操作步骤
- 登录电信营业厅APP
- 进入「流量管理」模块
- 选择「跨网转赠」服务
- 输入目标移动手机号码
- 确认转赠流量额度
短信指令转赠方法
发送特定指令到10001服务号:
- 查询可转赠流量:ZZLLCX
- 转赠500MB流量:ZZLL 500 目标号码
- 取消转赠:QXZZ
注意事项说明
转赠操作存在以下限制:
- 单次转赠不得超过套餐余量50%
- 每月最多操作3次转赠
- 生效时间存在2小时延迟
通过官方APP或短信指令均可实现跨运营商流量转赠,需注意双方账户状态、转赠限额及生效时间等关键要素。建议优先使用客户端操作以便实时查看转赠记录。
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