确认欠费状态
登录中国联通官方网站或手机APP，进入「个人中心」-「费用查询」，查看宽带账户的欠费金额和账单明细。若存在逾期未缴费用，系统将显示红色警示标识。
线上缴费方式
可通过以下三种渠道完成缴费：
- 联通手机APP「在线支付」功能
- 微信公众号「中国联通」服务大厅
- 支付宝生活号「联通宽带缴费」
缴费成功后需等待10-15分钟系统同步数据。
解绑宽带流程
完成缴费后按以下步骤操作：
- 登录网上营业厅选择「宽带管理」
- 点击「终止服务」并填写解绑原因
- 上传身份证正反面电子版
- 签署电子解约协议
注意事项
解绑前请特别注意：
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 设备归还 | 需返还光猫及配套设备 |
| 合约期限 | 提前解约可能产生违约金 |
联系方式
如遇操作问题，可通过以下方式咨询：
- 客服热线：10010（24小时服务）
- 在线客服：官网右下角「人工服务」
通过线上渠道处理欠费及解绑可避免线下排队，建议提前备份宽带账号信息。完成解绑后建议保留电子回执至少6个月以备核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/443798.html
