1. 检查合同文档
在签订移动宽带合约时,服务商通常会在纸质合同或电子协议中明确标注默认密码。请按以下步骤查找:
- 翻查合同文档的「账户信息」章节
- 检查随合同附送的用户手册附件
- 查阅电子版合同邮件的附件文档
2. 查看路由器标签
大多数宽带路由器的底部贴有包含登录信息的标签:
- 寻找印有「Password」或「默认密码」字样的条目
- 注意区分大小写的字母和数字组合
- 若标签磨损可尝试手机微距拍摄识别
3. 登录管理界面
通过浏览器访问路由器管理页面(通常为192.168.1.1):
- 连接宽带Wi-Fi网络
- 在地址栏输入管理IP地址
- 尝试使用常见默认组合如admin/admin
4. 联系客服支持
当自主查询失败时,建议通过以下渠道联系运营商:
- 拨打24小时服务热线
- 使用官方APP在线客服功能
- 携带身份证件到营业厅办理
5. 密码重置操作
在获取管理权限后应立即修改默认密码:
- 进入「系统设置」菜单
- 选择「修改管理员密码」选项
- 设置包含字母、数字和符号的强密码
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