一、了解解绑政策
根据联通最新服务协议，用户可在合约到期后申请宽带解绑并保留原手机号码。需注意以下基础条件：
- 账户无欠费记录
- 设备需完整归还
- 号码实名认证有效
二、联系客服申请
推荐使用官方渠道提交申请：
- 拨打10010按3号键转人工服务
- 联通手机营业厅APP在线客服
- 携带身份证至线下营业厅
三、办理流程详解
成功提交申请后需完成以下步骤：
- 签署宽带解绑确认书
- 归还光猫等终端设备
- 办理号码独立保号业务
四、相关费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 设备检测费 | 0元 |
| 保号服务费 | 5元/月 |
五、注意事项
解绑过程中需特别注意：
- 提前备份宽带账号信息
- 保留业务受理单编号
- 解绑后72小时内不可复装
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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