一、套餐调整准备
登录电信官网或APP查询当前套餐使用情况：
- 检查剩余合约期限
- 统计月度流量消耗
- 记录宽带实际速率
二、线上办理流程
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「套餐变更」服务页面
- 选择目标套餐并提交申请
- 等待系统审核确认
三、线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅，注意：
- 提前预约办理时段
- 确认违约金计算方式
- 索取业务变更回执
四、套餐对比分析
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129元 |
| 5G融合套餐 | 500M | 199元 |
五、注意事项
变更套餐时需特别注意：
- 合约期未满可能产生违约金
- 新套餐次月生效规则
- 特殊优惠的延续性
通过线上/线下渠道均可完成套餐调整，建议根据实际使用需求选择适配方案，同时关注合约条款变更细节，确保权益不受损失。
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